جلب رضایت مشتری ، فرقی ندارد رستوران باشید یا یک فروشگاه دیگر! همواره این موضوع یکی از دغدغه‌های مدیران و مالکان رستوران‌ها است. امروزه تقریباً همه تلاش و دغدغه مدیران و مالکان رستوران‌ها این است که چگونه مشتریان خود را راضی نگه‌داشته و کیفیت خدمات و محصولات خود را نیز بهبود ببخشند.

شرکت مهر تابش استیلا مخترع و تولیدکننده تخصصی تجهیزات آشپزخانه شامل کباب پز تابشی، فر پیتزا ریلی، سیخ گیر اتوماتیک و کته پز ریلی استاندارد در کشور همگام با سایر بخش‌های صنعتی اقدام به ورود به بازارهای جهانی کرده است.  قطعاً این مهم میسر نمی‌شد جز با به‌روز آوری محصولات ،ارتقا چشمگیر سطح کیفی و قیمت گذاری رقابتی که موجب متقاعد شدن طرف خارجی می‌گردد.

مشتریان امروزی دیگر مانند سابق نیستند و در صورت ناراضی بودن از محصولات و خدمات یک رستوران دیگر به آنجا مراجعه نمی‌کنند. شاید درگذشته به علت کم بودن تعداد رستوران‌ها و یا عدم آگاهی مشتریان و نبود شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها این نارضایتی‌ها به گوش دیگران نیم رسید اما امروزه کافی است ک یک مشتری از کیفیت خدمات و غذای ارائه‌شده در یک رستوران شاکی و ناراضی باشد به‌سرعت عکس‌ها و ویدیوهای این نارضایتی در اینترنت پخش خواهد شد. به همین دلیل است که امروزه جلب رضایت مشتری از خدمات و غذاهای ارائه‌شده در رستوران‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است.

امروزه راهکارها و روش‌های زیادی برای جلب رضایت مشتری فراهم‌شده است. استفاده از امکانات نرم‌افزاری مثل سیستم‌های ارتباط با مشتری و CRM تا حضور در شبکه‌های اجتماعی و انتشار تصاویر مشتریان راضی، در کنار این موارد استفاده از تجهیزات به‌روز و مدرن مانند تجهیزات آشپزخانه صنعتی شامل کباب پز تاشی، فر پیتزا ریلی و کته پز ریلی باعث شده است که کیفیت غذاها نیز در درجه مطلوبی قرار گیرد اما با همه این موارد بازهم ممکن است که افرادی نسبت به ارائه خدمات و محصولات شما ناراضی باشند. منشأ این نارضایتی‌ها از کجاست و چه راهکاری برای آن وجود دارد؟

شما می توانید از طریق صفحات اجتمایی ما در اینستاگرام ، و یا با جست جو کردن محصول مورد نظر خود در صفحات نماشا، آپارات و همچنین جست و جو کردن آگهی های تبلیغاتی ما در سایت دیوار، با محصولات ما آشنا شوید.

اولین مهم‌ترین قدم برای جلب رضایت مشتری استفاده از پرسنل آموزش دیده و مجرب است. استفاده از پرسنل حرفه‌ای و آموزش دیده باعث می‌شود که مشتری قبل از اینکه منوی غذای شما را ببیند از رفتار دوستانه و احترام پرسنل شما خوشحال شود. با استفاده از پرسنل حرفه‌ای و کارآمد شما به‌راحتی می‌توانید نیمی از مسیر جلب رضایت مشتری را طی کنید.

استفاده از یک گارسون خوب، استفاده از یک مدیر کارآمد و حرفه‌ای و استفاده از یک صندوقدار مجرب و باتجربه باعث می‌شود که مشتریان شما در اولین برخورد با مجموعه رستوران شما متوجه حرفه‌ای بودن این افراد شما و لبخند رضایت بر روی لبان مشتریان نقش ببندد.

مشتری وقتی وارد رستوران شما می‌شود اولین چیزی که توجه اش را به خود جلب می‌کند فضای داخلی رستوران است. هرچه که کیفیت میز و صندلی‌ها بالاتر باشد و امکانات رفاهی بیشتر و بهتری برای مشتریان وجود داشته باشد. مشتری از انتخاب رستوران شما راضی‌تر خواهد بود.

استفاده از میزهای تمیز و چیدمان مناسب آن‌ها و عدم تداخل میزهای مجاور با یکدیگر، شکیل بودن میز و صندلی‌های استفاده‌شده در کنار امکانات رفاهی جذاب مانند وای فای رایگان می‌تواند باعث شود که مشتریان شما حس کنند که رستوران شما یک رستوران ویژه با امکانت و ویژگی‌های لوکس است. درنتیجه انتخاب رستوران شما برای مشتریان حس خبی خواه داشت و باعث جلب رضایت مشتری‌ها خواهد شد.

شما می توانید از طریق صفحات اجتمایی ما در اینستاگرام ، و یا با جست جو کردن محصول مورد نظر خود در صفحات نماشا، آپارات و همچنین جست و جو کردن آگهی های تبلیغاتی ما در سایت دیوار، با محصولات ما آشنا شوید.

یکی دیگر از موارد مهم در رستوران‌ها استفاده از مواد غذایی مرغوب و طبخ غذا باکیفیت بالا است. استفاده از مواد غذایی مرغوب باعث می‌شود که حس اعتماد به مشتریان منتقل شود. برای طبخ غذا باکیفیت بالا شما می‌توانید از بهترین سرآشپزها استفاده کنید اما بدون داشتن ابزارهای مناسب طبخ غذای باکیفیت امکان‌پذیر نیست. طبخ یکنواخت غذاها مانند پختن یکنواخت کباب و جوجه‌کباب و یا پخت عالی پیتزا بدون سوخته شدن کناره‌ها و اطراف آن تنها با استفاده از تجهیزات آشپزخانه صنعتی مانند کباب پز تابشی، فر پیتزا ریلی و کته پز ریلی در کنار سیخ گیر اتوماتیک امکان‌پذیر است. این کار باعث می‌شود که مشتری به هنر و قدرت شما در طبخ غذا و سرعت و دقت عمل شما در ارائه خدمات به مشتری پی برده و درنتیجه از شما در جلب رضایت مشتری موفق عمل نمایید.

گاهی ممکن است مشتری از بروز مشکلات و یا مشاهده مواردی ناراضی باشد. این نارضایتی دلیل بر این نیست که شما بتوانید به مشتری بی‌احترامی کنید و یا آن را به کل نادیده بگیرید. امروزه رستوران‌های بزرگ که مشتری مداری و رضایت مشتری از موارد بااهمیت برای آن‌ها است نه‌تنها در هنگام مشاهده نارضایتی مشتریان به‌راحتی اقدام به عذرخواهی می‌کنند بلکه با ارائه تخفیف و یا سرو یک دسر به‌صورت رایگان سعی در جلب رضایت مشتری نیز خواهند داشت. این کار نه‌تنها به ضرر مجموعه نیست بلکه این تفکر را در ذهن مشتری ایجاد می‌کند که این مجموعه یک رستوران مشتری مدار است و برای آن‌ها رضایت مشتری از درجه اهمیت بالایی برخوردار است.

درنهایت شما می‌توانید با استفاده از پرسنل آموزش دیده بخش‌هایی از فرآیند جلب رضایت مشتریان را انجام دهید. برای بخش فنی و طبخ غذای عالی نیز شما می‌توانید از تجهیزات آشپزخانه صنعتی استفاده کنید. امروزه شرکت‌های زیادی در این زمینه فعالیت می‌کنند اما شما می‌توانید به‌راحتی تجهیزات آشپزخانه موردنیاز خود را از به‌صورت مستقیم و از درب کارخانه دریافت نمایید.

کباب پز تابشی با برند تابش استیلا حاصل 40 سال تلاش و تجربه مدیران شرکت مهر تابش استیلای اراک می‌باشد. ما بر آنیم این شرکت را چنان متحول کنیم تا با توسعه کارکنان و بهبود مستمر محصولات، خدمات، انعطاف پذیری و افزایش بازدهی ، در شمار معتبرترین و مشهورترین عرضه کنندگان تجهیزات تابشی آشپزخانه‌های صنعتی درآییم.

شما می تونید با مطالعه مقاله کباب پز تابشی چیست نسبت به این محصول اطلاعات کامل را به دست بیاورید و در صورت تمایل کاتالوگ محصولات ما را مشاهده نمایید .

“تابش استیلا” از واحدهای برتر صادراتی استان مرکزی می‌باشد. شرکت مهر تابش استیلا مخترع و تولیدکننده تخصصی تجهیزات آشپزخانه شامل کباب پز تابشی، فر پیتزا ریلی، سیخ گیر اتوماتیک و کته پز ریلی استاندارد در کشور همگام با سایر بخش‌های صنعتی اقدام به ورود به بازارهای جهانی کرده است. قطعاً این مهم میسر نمی‌شد جز با به‌روز آوری محصولات ،ارتقا چشمگیر سطح کیفی و قیمت گذاری رقابتی که موجب متقاعد شدن طرف خارجی می‌گردد.

محصولات عمده شرکت شامل کباب پز تابشی، فر پیتزا ریلی، سیخ گیر اتوماتیک و کته پز ریلی با برند تابش استیلا حاصل 40 سال تلاش و تجربه مدیران شرکت است. ما بر آنیم این شرکت را چنان متحول کنیم تا با توسعه کارکنان و بهبود مستمر محصولات، خدمات، انعطاف پذیری و افزایش بازدهی، در شمار معتبرترین و مشهورترین عرضه کنندگان تجهیزات تابشی آشپزخانه‌های صنعتی درآییم.

معرفی شرکت مهر تابش استیلا

“تابش استیلا” از واحدهای برتر صادراتی استان مرکزی می‌باشد. کباب پز تابشی امروزه به یک از مطرح ترین مدل های کباب پز در رستوران ها آشپزخانه های صنعتی ایران تبدیل شده است. شرکت مهر تابش استیلا با 40 سال سابقه و مخترع کباب پز تابشی  شامل کباب پز اتوماتیک ، کباب پز تابشی سالاماندر تابش استیلا (کشویی آسانسوری) ، کباب پز تابشی کشویی ، انواع فر پیتزا ریلی ، کته پز ریلی ، سیخ گیر کباب اتوماتیک ، سرخ کن دو سبده ، سیخ شوی هگزاگونال و کباب پز تابشی خانگی را در ایران تولید نموده است. این شرکت به عنوان یک شرکت پیشتاز در زمینه تولید تجهیزات آشپزخانه در ایران فعالیت می کند و توانسته است با تکیه بر دانش و تجربه مهندسین خود، محصولات و تجهیزات آشپزخانه های صنعتی تولیدی خود را به کشور های دیگر صادر کند.

اهداف شرکت مهر تابش استیلا

ما بر آنیم این شرکت را چنان متحول کنیم تا با توسعه کارکنان و بهبود مستمر محصولات، خدمات، انعطاف پذیری و افزایش بازدهی، در شمار معتبرترین و مشهورترین عرضه کنندگان تجهیزات تابشی آشپزخانه‌های صنعتی درآییم. مهر تابش استیلا مفتخر است: انواع کباب پز تابشی اتوماتیک، کباب پز تابشی ریلی، کباب پز تابشی چند منظوره (سالاماندر)، کباب پز تابشی خانگی، سیخ شوی هگزاگونال، سرخ کن دو سبده، فر پیتزا ریلی، سیخ گیر اتوماتیک و کته پز ریلی و تجهیزات آشپزخانه صنعتی و غذا پزی را با نام تجاری تابش استیلا در ایران تولید و به بازار عرضه نموده است.

تولید کباب پز تابشی در مهر تابش استیلا

شرکت مهر تابش استیلا با 40 سال سابقه، مفتخر است محصولات صنعتی آشپزخانه از قبیل: 14 مدل کباب پز تابشی، فر پیتزا ریلی، سیخ گیر اتوماتیک، کته پز ریلی و تجهیزات آشپزخانه صنعتی و غذا پزی را با نام تجاری تابش استیلا در ایران تولید و به بازار عرضه نموده است.

نحوه خرید محصولات تابش استیلا

شما می‌توانید برای سفارش محصولات تابش استیلا مانند کباب پز تابشی، فر پیتزا ریلی، سیخ گیر اتوماتیک و کته پز ریلی با شماره‌های ارائه شده در همین سایت تماس گرفته و یا از بخش تماس با ما پیام خود را ارسال نمایید  و محصول مورد نیاز خود را با مناسب‌ترین قیمت (قیمت درب کارخانه) و بالاترین کیفیت، درب منزل و یا محل کار خود دریافت نمایید. تمام محصولات تولید شده در گروه مهر تابش استیلا دارای گارانتی، تایید وزارت بهداشت و نشان استاندارد می‌باشند. شما در هنگام خرید از خدمات پس از فروش 10 ساله نیز بهره‌مند خواهید شد.

بهترین مدل کباب پز تابشی برای استفاده در رستوران کدام است؟

بهترین مدل کباب پز تابشی مناسب بر اساس ظرفیت پخت رستوران ها مشخص می شود. اگر شما از آن دسته رستوران هایی هستید که در هر نوبت چیزی بین 200 تا 400 سیخ کباب طبخ کرده و به دست مشتری می دهید بهترین مدل کباب پز تابشی که ظرفیت طبخ ساعتی آن‌ها 400 الی 500 سیخ است برای شما مناسب است. اگر ظرفیت شما بیشتر از این مقدار است باید کباب پز مناسب تری تهیه کنید. کارشناسان و مشاوران مجموعه مهر تابش استیلا می توانند در خصوص انتخاب بهترین مدل کباب پز تابشی به صورت رایگان به شما مشاوره تلفنی و یا واتساپی بدهند.

بهترین مدل کباب پز تابشی برای باغ و باشگاه چیست؟

کباب پز تابشی خانگی قابلیت استفاده در باغ را دارد. البته اگر شما از آن دسته از افرادی هستید که میهمانی های بزرگ برپا می کنید و یا ظرفیت طبخ بالاتری را می خواهید داشته باشید باید کباب پز تابشی رومیزی 10 سیخ (مدل آسانسوری) را تهیه کنید. این کباب پز برای باغ ها و مراکزی که در هر وعده غذایی نیاز به حداکثر 100 سیخ کباب دارند بسیار مناسب و کافی است. شما می‌توانید مدل استاندارد و اصلی آن را از شرکت مهر تابش استیلا تهیه کنید. این مدل بهترین مدل کباب پز تابشی برای باغ و باشگاه است.

بهترین مدل کباب پز تابشی برای ویلا چیست؟

کباب پز تابشی خانگی 10 سیخ و 8 بهترین مدل کباب پز تابشی برای استفاده در ویلا ها می باشند. شما می توانید از مدل از کباب پز ها را تهیه و از آن‌ها در ویلای خود استفاده کنید. نکته جالب در خصوص این کباب پز ها ابعاد کوچک و مناسب آن است که به راحتی حتی در صندوق عقب خودرو نیز جا می شوند. همچنین شما می توانید در هنگام خرید و یا سفارش این مدل کباب ها اعلام کنید که با گاز LPG نیز قابلیت کار داشته باشند تا رگلاتور مناسب روی آن‌ها نصب و تعبیه شود.

بهترین تولید کننده کباب پز تابشی در ایران کدام شرکت است؟

کباب پز تابشی در ایران در ابتدا در شهر اراک و توسط برادران کربلایی تولید شد. بعد ها هر کدام از این برادران برای خود یک کارخانه تاسیس کرده و اقدام به تولید کباب پزهای تابشی در مدل های مختلف کردند. در این بین شرکت مهر تابش استیلا با مدیریت حاج حمید رضا کربلایی با تکیه بر استعداد دانش فنی مهندسین و تکنسین های خود اقدام به تولید دستگاه های متنوع کباب پز تابشی اتوماتیک، سالاماندر، کشویی و خانگی کرده و به عنوان تولید کننده کباب پز تابشی شناخته شده است.دلیل شناخته شدن به عنوان تولید کننده کباب پز تابشی تنوع عالی محصولات این شرکت است. در این بین شرکت های فرعی زیادی نیز شروع به کار کرده‌اند که عموماً اقدام به تقلید و کپی کاری از محصولات مهر تابش استیلا کرده‌اند. مجموعه تابش استیلا با بیش از 40 سال سابقه به عنوان بهترین تولید کننده کباب پز تابشی در ایران شناخته می شود.

مقدار گاز مصرفی در کباب پز تابشی چقدر است؟

کباب پز تابشی با توجه به مکانیسم و روش کاربردی آن، مقدار گاز مصرفی بسیار پایین خواهد داشت. در این نوع کباب پز ها گاز استفاده شده به بهترین حالت ممکن سوخته و بیشترین انرژی ممکن را تولید می‌کند. به همین دلیل دمای سطح سرامیک ها تا 1200 درجه سانتی‌گراد خواهد رسید. مقدار گاز مصرفی برای کباب پز های تابشی اتوماتیک با سرعت 1600 سیخ کباب در ساعت کمتر از 10 متر مکعب است.

حرارت تولید شده در کباب پز تابشی چقدر است؟

کباب پز تابشی گاز را در سرامیک های خود به صورت کامل می سوزاند. این فرآیند باعث می شود که دمای سطح سرامیک ها تا 1200 درجه سانتی‌گراد بالا برود. این کار باعث می‌شود که دمای ایجاد شده برای طبخ انواع کباب ها مناسب باشد. این دما باعث می شود که انواع کباب ها در کوتاه ترین زمان ممکن طبخ شده و آماده سرو باشند.

آیا کباب پز تابشی استاندارد است؟

کباب پز تابشی تولید شده در شرکت مهر تابش استیلا کاملاً استاندارد بوده و به عنوان کباب پز تابشی استاندارد شناخته می‌شود. این شرکت موفق به دریافت نشان استاندارد از سازمان ملی استاندارد برای تمامی دستگاه های کباب پز تابشی خود (تمامی مدل‌های خانگی و صنعتی) شده است. همچنین نمونه های صادراتی نیز دارای استاندارد های بین المللی بوده و به عنوان کباب پز تابشی استانداردفروخته می شود. در حال حاضر مدل های مختلفی از کباب پز های تولید شده این شرکت در کشور های مختلف استفاده می‌شوند. با این حال در هنگام خرید کباب پز تابشی استاندارد حتماً دقت کنید که نشان استاندارد اصلی را داشته باشند چرا که امکان بروز حادثه بسیار بالا است. تنها کباب پز تابشی استاندارد در ایران تولیدی شرکت مهر تابش استیلا می باشد.

آیا کباب پز تابشی ایمن است؟

کباب پز تابشی در صورتی که دارای نشان استاندارد باشد کاملاً ایمن خواهد بود. در مدل های صنعتی از نوع شیر مخصوص استفاده می‌شود که درصورت افزایش و یا کاهش فشار گاز به صورت خودکار گاز ورودی به دستگاه قطع شود. همچنین مدل های اتوماتیک با استفاده از برق 12 ولت کار می کنند و حتی قابلیت کار با یک باتری 12 ولت را هم دارا هستند. در نتیجه استفاده از کباب پز تابشی در محیط های خانگی و رستورانی کاملاً بلامانع است. البته در هنگام استفاده باید به موارد ایمنی ذکر شده در دفترچه راهنمای محصول دقت شود.